BENU Farmacia San Giovanni Valdarno N. 1

Questa mattina mi sono recato presso il container esterno, ottima soluzione e come sempre cortesia e professionalità. Un servizio indispensabile

Stamani mando il mio compagno a prendermi l acido folico per me essendo incinta di 8 mesi. Non ho mai preso niente in questa farmacia, a quanto pare ho sempre fatto bene, acido folico da 5 mg generico con la ricetta? Non l'ho mai preso con la ricetta, in nessuna farmacia, di tutto il valdarno, neanche a Livorno me l'hanno mai chiesta. Chiamo per dire che questa cosa è impossibile, e lei mi risponde che non sono né un medico né una farmacista, sulla scatola c'è scritto solo tramite ricetta, ho controllato, sbagliare si può tutti, ci è scritto che non c'è assolutamente bisogno di ricetta. Mamma mia che vergogna che fate, la signora molto scortese anche con il mio compagno, menomale non siete l'unica farmacia di San Giovanni.

Oggi siamo andate in questa farmacia con una ricetta appena rilasciata da un medico per la cura dopo la dimissione di mia nipote. La farmacista si è detta perplessa sul dosaggio dell'antibiotico troppo basso. Aveva ragione: il medico si era confuso. È un errore lo so ma il medico è un essere umano può sbagliare per questo i farmacisti sono laureati per porre un ulteriore è prezioso filtro fra noi e loro e non dei banali commessi che vendono "prodotti". Ho 60 anni ed è stato bellissimo riprovare la magnifica sensazione di essere in mani sicure, di essere accolti, protetti e considerati. Mi spiace non aver chiesto il suo nome ma non mancherò di ripassare per ringraziarla di aver ascoltato noi e protetto mia nipote. Grazie... di cuore! Ottimo lavoro.

Chiamato stamani 2 volte a distanza di 30 minuti e per 2 volte mi hanno riattaccato. Vergognosi. Allo sportello gentili ma lenti da fare paura!

Lasciate ogni speranza o voi che entrate. Se avete appuntamenti o impegni di qualsiasi tipo cancellateli, perché una volta entrati qui non saprete mai quando uscirete. File eterne, davvero troppo lunghe. Purtroppo è una delle più fornite, per cui uno è costretto a venirci se ha urgenza di un medicinale.