FARMACIA DONEDA - Omeopatia, trattamenti pelle, tisanoreica

Ho chiamato questa sera alle 21:30 per assicurarmi che la farmacia fosse effettivamente aperta in quanto segnalata come farmacia di turno. Dal momento che abito a 25 minuti di strada volevo accertami di non fare un viaggio a vuoto e che la farmacia avesse quello di cui avevo bisogno. Mi risponde la farmacista che CAFONISSIMA al mio “volevo sapere se eravate aperti” INIZA AD INSULTARMI PERCHÈ “NON SI CHIAMA PER SAPERE SE LA FARMACIA DI TURNO È APERTA, SI VA E BASTA!!!” E poi alla fine NON AVEVA IL FARMACO CHE MI SERVIVA! Ma la follia!!!Ma si prenda una vacanza per carità!!!

Farmacia ben fornita e personale sicuramente preparato, ma questa loro insistenza e voglia di vendere a tutti i costi oltre il dovuto non è accettabile. Il consiglio è sempre ben accetto, ma quello che voi chiamate "entusiasmo nel consiglio" io la chiamo insistenza. E' giusto proporre, ma con le dovute maniere mettendo nelle condizioni il cliente di valutare e decidere con tutta calma e lucidità, non dovete indebolirlo psicologicamente per ottenere una vendita che spesso non ha alcun senso. Siete pur sempre farmacisti, quindi dottori in farmacia, non siete venditori da mercato suvvia !!!

Farmacia competente, disponibile, ma soprattutto umana, che ti fa sentire a tuo agio in ogni modo possibile. La cortesia e la disponibilità fanno di loro una delle migliori farmacie in cui io sia stata. Fantastici!

Gent.ma MEDGIULI, Sono la titolare della Farmacia di PEDRENGO e, avendo letto solo adesso la sua recensione, mi permetto di fare alcune precisazioni. Il servizio di foratura lobi normalmente viene eseguito nel locale farmacia in un box analisi situato anteriormente al locale. Sono rimasta veramente stupita e dispiaciuta dal suo ricordo negativo risalente a tanto tempo fa, perché normalmente il servizio di foratura lobi è molto apprezzato e le mie collaboratrici sono disponibili e pazienti anche quando ci sono bambini che pur volendo avere gli orecchini, temono la foratura. Non riesco a contestualizzare il suo ricordo in un periodo preciso e quindi posso solo, generalizzando, spiegare che in farmacia, a volte, all'improvviso, si formano code di persone impazienti in attesa del farmaco. Può essere capitato che, in quell'occasione, sia stato richiesto alla collega che si stava accingendo ad eseguire il servizio di foratura, di sospendere un attimo per poter servire più velocemente le persone in attesa. Questa richiesta non era motivata dalla sua giovane età ma dall'urgenza della situazione. Chissà, forse entrando nel mondo del lavoro anche a lei capiterà di sperimentare alcune situazioni di difficoltà nelle quali dover velocemente scegliere una soluzione. Cordialmente, Antonella

Gentilissima APPUNTIEGIUDIZI, la ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo ad esprimere un giudizio sulla nostra Farmacia. Le sue prime parole sono di apprezzamento sulla nostra preparazione professionale che, in effetti, è frutto di continui aggiornamenti soprattutto nell'ambito della medicina naturale, omeopatica e fitoterapica. Ci dispiace che il nostro entusiasmo nel consigliare ciò che riteniamo possa aiutare chi si rivolge a noi, sia risultato eccessivamente insistente. Terremo in considerazione il suo parere per migliorarci ed essere sempre più in sintonia con le esigenze della nostra clientela. Cordialmente, lo staff della Farmacia.