BENU Farmacia Marzabotto

Ho trovato persone gentili esperienza positiva per quanto occasionale

Neanche una stella si meriterebbe! Incontrata una farmacista super maleducata e indisponente, che addirittura sbuffa quando le si parla! Allucinante!!! Gente così non dovrebbe lavorare dove le persone hanno bisogno di aiuto… veramente imbarazzante il modo in cui siamo stati trattati per la richiesta di un medicinale indicato dalla pediatra…. Non tornerò mai più in questa farmacia!!! Per fortuna ho risolto subito rivolgendomi alla farmacia a fianco!

Capitata in zona per caso, ma rimasta positivamente sorpresa dalla gentilezza e dalla pazienza della dottoressa Ylenia che mi ha saputo consigliare su vari prodotti sia farmaci che integratori!

Pessimo servizio, avevo diritto ai farmaci gratis se mi avesse dato i generici invece ho dovuto pagare perché mi ha dato quelli "di marca". Non ho potuto cambiarli perché aveva già tolto il bollino della ricetta medica. Le farmacista naturalmente era a conoscenza di tutto e ha pensato bene di non avvisarmi in tempo. Ho fatto le mie rimostranze ma non si è neanche degnata di scusarsi. Che dire se non che non ci andrò più.

Rivolgo, innanzitutto, un mio saluto a chi leggerà il mio parere, del tutto diverso da quanto riportato da alcuni che mi hanno preceduta. Sono, infatti, entrata in questa farmacia più volte - frequentando la Chiesa accanto - e ho sempre parlato con dottoresse serie e garbate. Sono rimasta piacevolmente sorpresa dai quesiti puntuali che mi sono stati rivolti per comprendere meglio le mie necessità e anche dalle precisazioni per utilizzare un farmaco nel modo migliore. Rimango, quindi, doppiamente sorpresa da certi commenti. Mi permetto, infine, di rilevare che, a volte, l'approccio altrui può, in parte, dipendere da come ci comportiamo noi per primi, senza naturalmente entrare nel merito di situazioni specifiche, collegate a scelte di farmaci ecc., considerato non sono, comunque, una frequentatrice abituale, seppur attenta.