Farmacia Farmaworld

Sono andato perché era la farmacia di turno questa notte, tutto chiuso ho dovuto citofonare al titolare che è sceso in ciabatte… tra l’altro scocciato e super maleducato…

Nel sito è impossibile registrarsi. Ho effettuato un ordine come ospite e non ho ricevuto nessuna mail di conferma. Controllo su PayPal e non ha nemmeno inviato il pagamento. Ho provato a telefonare e un numero sembra staccato e nell'altro dopo due squilli riattaccano. Meglio così. Lasciate perdere, non hanno voglia di vendere acquistate da altre farmacie più serie.

Ordinato online prodotto. dopo 15 giorni telefono (rispondono con un "PRONTO" senza capire se era la macelleria o cos'altro) per avere aggiornamenti e dopo un pò di ricerche chiudono la conversazione dicendomi che l'ordine era stato annullato per mancanza di disponibilità del prodotto. da notare che sulla mail da me inviata c'era anche il mio numero di cellulare.

Vorrei rendere giustizia alla Farmaword che ha ricevuto dei giudizi molto negativi in merito alla vendita on-line. Ho chiamato telefonicamente questa mattina da Bologna prima di fare l'ordine on line.La dott.ssa titolare è stata di una gentilezza incredibile e si è premurata di cercarmi su Bo il prodotto che desideravo, spiegandomi che purtroppo per loro....il sistema web che utilizzano per la vendita on-line sta creando una marea di problematiche perché non aggiorna correttamente le scorte di magazzino e annulla poi in automatico gli ordini. Era veramente mortificata, ma posso garantire che umanamente si è veramente prodigata per aiutarmi. Auguro alla Farmaword di riuscire a risolvere questo inconveniente prima di desistere dal servizio prezioso dell'on-line. Tanto era dovuto per equità.

Proprietari maleducati e antipatici! Non ci tornerò sicuramente mai più. Il dottore ha fatto il tampone per la ricerca del Covid a mia figlia (una bambina di 1 anno e mezzo) come se fosse una bambola,senza un minimo di tatto. Quando ho fatto notare la cosa mi ha urlato contro. Una vergogna!