Farmacia Russo

Non ne vale la pena. Per risparmiare qualche euro devi sgomitare con la gente che si dispone su più file nel disordine più assoluto. Quando arrivi alla cassa, per acquistare dei farmaci, ti accoglie, fra gli altri stanchi ed incapaci di gestire tanta folla, il farmacista “senior” che si permette anche di offendere senza un ben preciso motivo, ma solo perché lui è lì “dalle sei di mattina”. Caro Dottore, pensi la mia felicità a spendere soldi per curarmi!!!! Non ci entrerò mai più naturalmente…

Più che una farmacia, un bazar! File chilometriche per acquistare facendo una gincana senza ordine tra espositori e prodotti scadenti a 0,99 cent! Fuggite finché siete in tempo, perché arrivati alla cassa vi aspetterà personale incapace di relazionarsi con il pubblico, in particolare un anziano si rivolge alla clientela con modi tipici di chi non è abituato al contatto con altri esseri umani, antipatico, stizzoso e offensivo. MAI PIÙ!

Esperienza pessima....Circa una settimana fa ho acquistato online il collare per gatti Seresto. Tutto confermato al momento, pagamento accettato, salvo poi ricevere la stessa sera un'email molto sintetica con scritto Rimborsato. Ho chiesto informazioni per 2 volte sullo stesso indirizzo email, ma ancora non ho ricevuto né informazioni e tantomeno il rimborso della somma sulla Postepay....

State alla larga... anche io ho avuto una prima, pessima e sicuramente ultima esperienza per l'acquistodi un collare scalibor. In breve i fatti: ordino dal sito il collare visto che il prezzo era ottimo ma contestualmente alla ricezione della conferma dell'ordine, ricevo mail in cui mi si annunciava con rammarico...??? (mettetelo un ca@@o di avviso sul sito...) che il prodotto non era presente in magazzino, pazienza dico io aspetto un pò, passano i giorni ma nessuna notizia, nessuna risposta ai miei tentativi di contatto... insomma pessima serietà a 360 gradi, fortunatamente paypal rimborsa... a mai più risentirci, imparate a lavorare e rispettare il cliente.

Pessima esperienza. Avrei voluto acquistare online un collare Scalibor e ho scritto in modo cortese se era possibile sapere la data di scadenza. Alla prima telefonata , al numero sul sito della farmacia, mi risponde un signore che in modo maleducato mi dice che quello è L’ ufficio amministrativo e che se voglio informazioni di scrivere mail o whatsapp. Scrivo su entrambi, ma nessuna risposta. Telefono, ma nessuno risponde. Poi su FB mi accorgo che i recapiti telefonici sono diversi da quelli del sito… e già questo la dice lunga sulla serietà! Scrivo su whatsapp sul numero trovato su FB. Il giorno dopo ottengo finalmente una risposta alla mia richiesta di data di scadenza: “ passate in farmacia “, mi viene detto. Rispondo a mia volta che mi rimane un po’ scomodo essendo io di Genova …. Se fosse possibile darei 0 stelle.