Farmacia Braile Dr.Mimma Antonietta

Ha tutto ciò di cui si può aver bisogno, anche con parcheggio esterno

Massima gentilezza e competenza

10/03/2024 da internet risultava aperta ed invece l'ho trovata chiusa

La farmacia della dottoressa Mimma a San Nicola Arcella è un vero gioiello. Il servizio è impeccabile e la competenza della dottoressa e del suo nipote sono davvero notevoli. Consigliatissima!

Servizio poco competente e di scarsa professionalità. Ho ordinato la mattina del 28 agosto una pomata per mio figlio, sottolineando alla farmacista l'urgenza, stante l'impossibilità a camminare del bambino. Ho ricevuto l'assicurazione che il medicinale sarebbe arrivato per le 19 dello stesso giorno. Non contenti, hanno anche preteso un acconto di euro 10 sul totale del prezzo di euro 15,90 ( trattamento riservato ai soli non residenti e tra l'altro molto esagerato, tipico di chi vuole approfittare di uno stato di necessità, con la forza della consapevolezza di essere l'unica farmacia sul posto.) Ma vi è di più. Presentatomi all'orario prestabilito, mi viene comunicato con grande superficialità che il medicinale non era disponibile e che avrei dovuto attendere l'indomani. Ovviamente ho richiesto immediatamente la restituzione dell'acconto consegnato e soprattutto non mi sono state fatte nemmeno le scuse. Di conseguenza mi sono recato presso una farmacia in una località a qualche km, chiedendo telefonicamente la disponibilità del prodotto che prontamente mi è stato messo da parte( senza alcun acconto....) e che ho ritirato senza alcun problema dopo pochi minuti. Ciò che mi ha disgustato è la negligenza che viola il dovere di chi svolge questa professione caratterizzata dal prendersi cura dei cittadini, sopratutto se si tratta di bambini e ancora più sconcertante è stata la loro principale preoccupazione nell'incassare l'acconto anziché osservare l'impegno preso per l'orario prestabilito. Ordinare un medicinale non è come ordinare una pizza. È una responsabilità della farmacia. Consiglio a coloro che soggiornano a San Nicola Arcella, che spostandosi di pochissimi km a Scalea o Praia a Mare, possono avere un servizio più efficiente senza pregare nessun santo per avere un medicinale. Pessima farmacia.