Nuova Farmacia Beretta-aperti 365 giorni all'anno

Mi reco spesso tramite questa farmacia e sono sempre soddisfatta perché i ragazzi giovani sono tutti molto gentili e soddisfano sempre le mie richieste tranne una signora con i capelli biondi corti e gli occhiali che ho visto giovedì, avevo bisogno di un prodotto solo che non era più in commercio e quindi facevo domande per saperne di più e per capire cosa avrei potuto comprare per la mia esigenza, a un certo punto la sua risposta è stata “trovare un farmaco simile, SCORDATELO” testuali parole. Poi mi ha dato un’altro prodotto però i modi in cui si è rivolta a me sono stati vergognosi.

Purtroppo ho avuto esperienza negativa in questa farmacia: ai primi di agosto,oltre al fatto di aver dovuto aspettare in piedi, fuori dalla farmacia con 38°, all'età di 71 anni, in attesa dell'esito del tampone covid, quando mi è stato consegnato l'esito, il dottore della farmacia, ha pronunciato l'esito a voce alta, davanti ad altre persone, violando la mia privacy. Questo fatto è molto grave e inaccettabile. Oltre alla scortesia verso i clienti e poca attenzione umana, anche la mancanza di rispetto e di riservatezza su dati personali riguardanti la salute!

Farmacia grande e ben fornita, con una vasta gamma di prodotti disponibili. Tuttavia, l'esperienza è stata frustrante a causa dell'attesa prolungata. Nonostante il numero di clienti in coda, il servizio è stato rallentato da conversazioni inutilmente lunghe tra il personale e i clienti. Un po' più di efficienza sarebbe apprezzata, soprattutto nelle ore di punta.

Mi reco mensilmente per la fornitura di medicinali di mia madre ed è l'unica, tra le tante che ho girato, che ha sempre tutti i farmaci disponibili. La cortesia, la rapidità e la preparazione dei dottori ha creato una naturale fidelizzazione che mi porta a tornare nonostante non sia vicina a casa mia, invogliato, per altro, dal servizio 7/7 che mi ha salvato anche durante le festività. La preparazione del dott. Federico si è rivelata utile anche in campo cosmetico consigliandomi una crema per un regalo che ha riscosso un ottimo successo.

Aperti TUTTI i giorni dell’anno con un comodissimo orario continuato e chiusura ore 21 (domenica chiusura ore 20) sono la farmacia che serve a Milano! Forniti dei prodotti migliori e se non li posseggono si possono prenotare e in poche ore l’ordine viene soddisfatto. Personale gentile, disponibile, preparato, sia nel dare specifiche sull’assunzione dei fermaci, che consigli in caso di dubbi o vaghezza del bisogno. Preparati anche a servire clienti stranieri. Organizzano giorni di festa con sconti davvero invitanti. Il mio non è un inno ad ammalarsi ma una dritta su un posto da tenere in nota…fosse anche per un buon solare con acqua termale per contrastare il sole aggressivo o un bagnoschiuma o tonico dal profumo avvolgente o effetto coccola. Anche queste sono cure importanti!