Farmacia Comunale Milano N. 71

Ieri , ero di strada, di solito vado in monte suello , entro e trovo una ragazza dai capelli ricci dietro il bancone. Mi è parsa subito indisponente. Ho preso delle medicine e poi ho portato la ricetta per il mio cane e mi è stato risposto di passare la mattina dopo che l avrebbero ordinata . Poco fa , passo e c era sempre questa signorina che stava al Pc mentre l altra stava servendo una persona. Eravamo in due. Un attimo dopo entra una signora e , la maleducata, mi dice :con un tono frustrato : “c era prima la signora “ . Io faccio finta di nulla e dico alla signora, che mi guardava attonita, di procedere pure . La suddetta dietro il bancone, risponde , sempre in tono frustrato e arrogante. : “ comunque ho altro da fare , aspettate ! “ io rispondo : “ me ne vado” e lei : “ ciao “!!! Ora . Chi svolge un ruolo rappresentativo non può rappresentare se stessa. Questa persona andrebbe allontanata!!!

Non ho comprato nulla, sono andato via dopo 15 minuti di attesa di fila, durante i quali la farmacista al banco non ha fatto altro che lamentarsi in modo plateale ad ogni entrata di cliente visto che si stava avvicinando l'orario di chiusura. Lenta nel servire e maleducata verso i clienti.

Se non fosse per una delle farmaciste (sempre sgarbata e quasi scocciata a fare il proprio lavoro) metterei cinque stelle. Le dottoresse giovani sono sempre molto disponibili e preparate e l'assortimento del negozio è ampio e completo.

Farmacia che è veramente un ottimo e sicuro riferimento del quartiere. Vastissima disponibilità di farmaci, parafarmaci, prodotti estetici anche su richiesta specifica. Le dottoresse Gaia e Silvia, anche con gli altri colleghi, hanno una competenza elevata e riservano alla clientela grande accoglienza, ascolto ed empatia. La professionalità è di alta qualità. Paola Barraco

Se è vero che la visione della farmacia negli ultimi tempi è cambiata passando da speziale medico a quasi centro commerciale con vendita di prodotti anche non medicinali di vario tipo,la farmacia comunale 71 rappresenta il punto di incontro dei 2 diversi aspetti.La presenza per es di 2 banchi:uno per il commerciale e l'altro per il farmaco la caratterizzano . Inoltre facendo parte di una grande catena il prezzo del parafarmacia è spesso molto inferiore rispetto alle altre farmacie.Sottolonro inoltre la presenza di una tessera raccogli punti valida per tutta la catena che permette per sempre in brevissimo tempo di ottenere cospicui sconti in denaro sugli ulteriori acquisti.Trovo infine inutile sottolineare la professionalità , disponibilità e competenza del personale che non si limita a vendere ad ogni costo(nel farmaco ci può essere anche il rifiuto alla vendita in assenza di ricetta) ma tende a consigliare prodotti più economici altrettanto validi,anche perché il loro lavoro è senza fini di lucro prendendo lo stesso stipendio indipendentemente dalle eventuali vendite effettuate.