Farmacia Kernot - Gruppo Vigorito

Sempre ben forniti e quasi sempre aperti.

Esperienza negativissima da questo esatto indirizzo fisico che gestisce anche sito online Farmacie Gruppo Vigorito. Ho acquistato un nefrokrill per gatto specifico per insufficienza renale e ho ricevuto questo per cani per normale funzionalità renale. Senza spiegazioni senza avermi contattato mi è stato un prodotto a me inutile e che non aiuta al gatto con insufficienza renale. Ho chiesto Le spiegazioni via mail e mi è stato detto che il prodotto come va bene pure per cane ciò che non è vero.

Il giorno 7 aprile ho acquistato due medicinali: Pontefix e Imodium. Ho pagato 34,20 euro. Penso che sia stata una truffa, visto che ero di fretta. Ho controllato i prezzi presso altre farmacie e il totale non corrisponde. Questo Napoli odiosa. Vengo in città 10 volte al mese e mai ho trovato truffe, amo i napoletani, ma ciò non vi fa onore. La prossima volta tornerò per confrontarmi con voi.

Ho acquistato un prodotto con l'immagine e descrizione di confezione a tubetto, arrivata a barattolo. Ordine di qualche euro, chiamata la farmacia, l'unica soluzione propostami è stata di rinviarlo a mie spese ovviamente superiori al valore del prodotto. La serietà e la volontà di venire incontro al cliente, soprattutto per le piccole questioni, si vede anche da questo. Non comprerò più da loro. Di farmacie on line ce ne sono decine.

Mi sono recato presso questa farmacia per effettuare un tampone con referto domenica alle 1940 per accedere all'ospedale dove la mia compagna stava per partorire e mi viene detto che sono a corto di personale e quindi non potevano farlo....eppure erano due farmacisti e solo due clienti...alla successiva farmacia mi è stato fatto immediatamente, ed era solo uno il farmacista. La voglia di lavorare vi manca, non il personale. Vergogna, mai più. Sconsigliatissimo.