Farmacia Di Iorio

Oggi per prudenza ho fatto un tampone poichè mio zio è risultato positivo e venerdì avevo incontrato mia zia per augurarle buon onomastico. Sono stata invitata ad uscire dal locale e la farmacista con modi alquanto discutibili alle spalle della farmacia me lo ha eseguito. Ha anche fatto delle considerazioni sul covid e sui contagi che mi hanno reso perplessa.. appurata la mia negatività mi ha invitato a rientrare, cosa che ho fatto, mentre intratteneva una conversazione telefonica e terminava la mia operazione.. posso comprendere il caldo e magari anche il personale ridotto ma dovrebbe migliorare la relazione con il pubblico

Resto meravigliato dal personale, in particolare una donna, sgarbata ed arrogante per piu volte nell ultimo mese. Accoglienza, pazienza e cortesia sono elementi essenziali in un ambiente come una farmacia. Sono estremamente deluso

Sfortunatamente, la farmacia ha recentemente cambiato gestione e l'esperienza è diventata deludente. Il servizio clienti al banco è calato notevolmente,sembra difficile anche la più semplice delle richieste . Il nuovo personale è poco disponibile ed i tempi di attesa sono infiniti . Un cambiamento deludente che ha compromesso la qualità e l'efficienza del servizio. Non ci ritornerò più

Son unici. Bravissimi, pazienti e gentilissimi. Ci hanno sempre aiutato soprattutto in pieno Covid e ancora adesso, con consigli preziosi ed assistenza. Grazie davvero!

SCONSIGLIO A CHIUNQUE DI ANDARE IN QUESTO ESERCIZIO. Non sono solito fare recensioni. Tuttavia, sono rimasto particolarmente seccato dal comportamento degli individui che lavorano in questa farmacia. Mi sono recato alle 18 circa in farmacia per effettuare un tampone antigenico. Appena entrato non c'era fila, né persone in attesa. Mi sono diretto alla cassa e ho detto di voler fare un tampone antigenico. Il tizio alla cassa mi ha gentilmente chiesto di aspettare all'esterno per prelevare il campione. Il suddetto individuo mi ha lasciato in attesa all'esterno fino alle 18:30 con 4 gradi. Ci tengo a ripetere che non c'era una particolare affluenza in negozio e non c'era motivo di farmi attendere così tanto per un'operazione così rapida. Dopo aver effettuato il tampone mi ha ancora richiesto di aspettare all'esterno l'esito del tampone per scongiurare un'eventuale positività (nonostante fossi già entrato in farmacia in precedenza e il mio non era né un tampone di fine quarantena, né uno da contatto con positivo). Morale della favola, ho ricevuto l'esito alle 18:55. Quasi un'ora dopo il mio arrivo, dopo aver aspettato tutto il tempo all'esterno.