Farmacia Dr. Max Novara Roma

Da evitare. Oggi ho ordinato un prodotto e per motivi personali mi serviva con un preciso codice ministeriale che avevo comunicato alla commessa. Mi assicura che sarebbe arrivato ma poi mi da un prodotto con codice diverso. Per motivi personali avevo bisogno proprio l altro e ho chiesto un cambio (due minuti dopo l acquisto). Se il codice cambia e la persona ha prenotato una cosa diversa (anche come prezzo) ha diritto a un cambio. Questi poveretti per non farmi il cambio al momento del ritiro mi hanno fatto mille storie e ho tenuto un prodotto che ho buttato. Avrei aggiunto la differenza per prendere altro!hanno perso una cliente che spende tra integratori, cibi e presidi sanitari oltre 500 euro al mese. Onestamente compro sempre online e questa era la prima volta che andavo in negozio. Online non solo il prodotto è quello che vedo e di cui ho davanti tutta la scheda tecnica con codici ecc ma in caso di cambio non pago neppure il corriere per la rispedizione! comprate online in particolare alla Loreto Gallo che vende tutto a metà e la spedizione è gratuita..oltre che cambi illimitati.fatture parlanti e perfette. Loro mi hanno detto che il prodotto era lo stesso ma non è così anche perché come vedete cambia anche la tipologia di perdite. Allego foto. Bel modo di rifilare una cosa diversa e non fare manco il cambio..io ho specificato più volte che doveva essere quello richiesto e non un altro. Come vedete mi hanno dato il plus e non il discreet rosa che volevo io. Se non era più in commercio il precedente bastava lasciarmi la scelta di non acquistarlo o sostituirlo!!!

La farmacia è sul viale Roma, ampia ben strutturata, pulita, buona l'esposizione dei prodotti e per qualità. Il personale è preparato competente e disponibile che cerca di la soluzione al problema. Buono il rapporto qualità prezzo

Forse è stata una giornata storta. Ma ho trovato il personale piuttosto scortese, perlatro senza motivo. Sono entrato, ho atteso il mio turno, ho salutato e fatto la mia richiesta con cortesia. Non essendo di zona non sarei comunque tornato, ma che modi!

Per nulla professionali. Ho acquistato dei flaconi di Aspirina che sono risultati scaduti da parecchio tempo prima del mio acquisto. Non dovrebbero neanche averle certe scatole, non controllano probabilmente, non curandosi della salute delle persone!

Appena comprato Mirtilene forte pagato 17,33€ esco e sulla confezione viene indicato come prezzo 16,50 € . Cosa dire onesta assoluta