Farmacia Guizza Centrale

Entrata oggi uno dei titolari il più giovane maleducato e villano con un cliente mi sono vergognata per lui quindi non esiste che torni facilmente il titolare più anziano l'ho trovato sempre gentile!

Esperienza assolutamente sgradevole con il titolare, mi ha fatto pagare il farmaco 30 euro pur avendo l'impegnativa da parte dell'ospedale appena emessa che mi esentata dal costo. Sosteneva in modo arrogante e scortese che l'impegnativa era già usata quando non è vero. Sicuramente da non ritornare.

Gentilezza e professionalità zero, modo di trattare i clienti quasi umiliante. Chiedono ricetta mentre altre farmacie vendono senza. Sconsigliato.

Due giorni fa ho avuto la sfortuna di entrare in questa farmacia, in cui cortesia e professionalità sembrano essere concetti completamente estranei, in particolare al titolare stesso. Ero in cerca di un integratore per il post parto e lui me ne ha mostrato uno di una nota marca, un po' costoso. Gli ho chiesto se ci fosse un'alternativa più economica e mi ha risposto in modo secco e sgarbato, quasi a volermi umiliare davanti agli altri clienti presenti e al resto del personale. Peccato perché qualche mese fa ero stata servita da una dipendente molto gentile, la dott.ssa Elisabetta, che probabilmente avrà trovato di meglio.

Io non mi capacito della maleducazione del personale notturno, una cosa inaccettabile. Chiamato per avere semplicemente delle informazioni sugli orari e mi è stato risposto con un tono e una sgarbatezza inverosimile. Qui non si tratta solo di etica del lavoro ma anche di intelligenza e educazione emotiva e quindi è intollerabile un comportamento di questo tipo.