Farmacia Galeno

Deludente ! se al posto delle farmaciste ci avessero messo un computer la differenza sarebbe stata poco e niente ! Farmaco che prendo giornalmente, prescritto dal mio gastroenterologo, che comunamente viene usato per curare chi soffre di colesterolo ma che io prendo per motivi di problemi al colon, si sono rifiutati di vendermi ( avrei pagato tranquillamente come faccio sempre) perchè non avevo la ricetta ! Spiego che io non posso avere la ricetta perchè è un farmaco che in teoria non è prescrivibile a meno che io soffri di colesterolo ma che posso comprare tranquillamente, non c'è stato niente da fare ! elasticità mentale pari a 0 ! Sono andato in un'altra farmacia a 10 mkm di distanza perchè essendo Domenica era tutto chiuso e, come sempre, mi viene venduto senza problemi ! Senza parlare dei modi inumani e sgarbati, senza un minimo di empatia ! e con questo chiudo.

Sempre pronti al consiglio. Sono anno che ci vada non ho avuto mai problemi. Competenti e gentili.

Serve un antibiotico e dico di riportare la ricetta invece mi ha detto che devo prendere il generico e lo devo pagare dicendo che non è possibile prendere il rimborso con la ricetta. Che spettacolo

Ci vorrebbe un po' più di sveltezza empatia e meno maleducazione! No comment...non racconto la mia esperienza per non dilungarmi non è proprio il caso!

Per quello che riguarda il servizio e la cortesia del personale siamo abbondantemente sotto lo zero, e di parecchio. La maleducazione e la cafonaggine del personale sono qualcosa di assoluto, indice di poca professionalità e scarsa attitudine a lavorare a contatto con il pubblico. Ho visto che non sono l'unica ad avere avuto una simile esperienza, e, visto che continuano credo che non abbiano neanche l'umiltà di imparare dai propri errori. Fortunatamente le farmacie non mancano. Ho messo una stella perché altrimenti non lo pubblica.