Farmacia Comunale 2

Personale preparato e molto qualificato, sempre disponibile con l’utenza.

Incompetenza e scortesia. Ho chiesto un collirio, non lo avevano e mi hanno detto che avevano l’unguento; ho chiesto se per favore potevano controllare alcune cose sull’ unguento …non lo avessi mai fatto, sono stata trattata malissimo. La sconsiglio vivamente. Dovrebbero imparare a rapportarsi con i clienti

Pessima esperienza! Ho acquistato un termometro per la misurazione della febbre che, dopo un paio di misurazioni, ha smesso di funzionare. Sono tornata in farmacia con lo scontrino e mi è stato maleducatamente risposto che non era possibile sostituirlo. Sinceramente mi sembra inutile investire soldi in cartelloni pubblicitari delle farmacie comunali di Pisa se poi ci si rimette la faccia per un oggetto che a loro costa al massimo 2€. Spero che la 'signora direttrice' che prende queste decisioni sappia bene come investire i propri soldi! Purtroppo, pur facendo presenti queste situazioni spiacevoli agli uffici comunali, rimane tutto invariato...anche le altre recensioni parlano chiaro. La colpa è solo di chi li ha messi lì a 'dirigere'

Cortesia e preparazione sia dal dottore che dalla dottoressa.Consigli professionali e gentilezza.

Ci sono stata ieri e non ci tornerò più anche se è a pochi metri da casa mia. Dovevo comprare le medicine per nonna (92 anni) cliente loro da una vita. Il dottore non ha voluto cercarla per il cognome perché diceva che avevo bisogno del suo Codice Fiscale (nonna dice che la cercano sempre), poi mi ha detto che non potevo comprare le medicine senza le ricette (ne avevo bisogno di 3 dalle quali per 2 non serviva la ricetta) insomma un disastro. Dicono che gli anziani devono stare a casa ma poi ti trovi con l’incompetenza di alcune persone e vedi che non è possibile. Grazie!