Farmacia Comunale Nº 1

Una buona farmacia molto assortita con personale professionale

Comportamento pessimo!! Ho acquistato un farmaco oggi e dopo solo 2ore sono ritornata in farmacia dicendo che ho acquistato per errore. Si sono rifiutati di darmi i soldi indietro o di farmi un buono per un futuro acquisto. Mi hanno obbligata ad aquistare un altro prodotto. Non mi sembra normale visto che il prodotto era integro. E mi sembra anche indegno il fatto di avermi obbligato ad acquistare un prodotto che al momento non mi serve, per il quale tra l'altro mi hanno dato 1€ di resto. Il buono no ma il resto sí! Ridicoli.

Di tutte le farmacie del comune di San Miniato, questa è sicuramente la più ampia ( ma che per una farmacia conta il giusto); ma certamente è quella più facile da raggiungere e per parcheggiare la macchina. Inoltre , col personale, è quella in cui sono rimasto più soddisfatto per i tempi di reazione e capacità di risolvere problemi

Attenzione alla restituzione degli acquisti. Li cambiano entro 24-48 ore e basta. A me lo hanno detto dopo, quando non potevo più cambiare un semplice medicinale da banco che si trova anche altrove. La scusa è stata che loro devono garantire che i farmaci siano tenuti entro i 28 gradi. Peccato che leggendo ovunque sul farmaco e nel bugiardino non c'è traccia di questa regola. Ho fatto anche una PEC all'attenzione della direzione ma non ho mai ricevuto risposta. Non è ovviamente il costo ma al comportamento a mio avviso poco professionale.

Qui dimora la salute e come mantenerla. Ambiente ampio e colmo di tutte le medicine che ti servono per stare bene, per fare una dieta mirata, per curare l'età avanzata con personale affabile e preparato.