Farmacia Allegri

Ho avuto, per qualche anno, l’ufficio nello stesso stabile e conoscevo bene i commessi della farmacia coi quali, spesso, prendevo il caffè al bar Premiere. Anni dopo, era il 2013, ordino del carbonato di calcio (CaCO3) per mia moglie. Il 27 settembre del 2013 vado per ritirarlo. Appena dentro mi sfreccia tra i piedi una specie di razzo peloso e minuscolo che cerca di attraversare la porta a vetri. Era un gattino terrorizzato che si era infilato in farmacia da non so dove. Lo fermo a fatica mentre lui mi morde e graffia. Cerco di calmarlo mentre la farmacista mi disinfetta le ferite dei morsi che sanguinano copiosamente. Dopo quasi undici anni, CaCO3 (l’ho chiamato così), è ancora qui con me. Cinque stelle sono davvero poche.

Mi sono ritrovata in una situazione di emergenza perché non si trovavano farmaci in tutta la provincia. Non solo mi hanno tenuto il farmaco da parte, ma mi hanno accolta come se fossi una figlia, nipote, o un’amica stretta. Che dire, dottoresse fantastiche salvavita, gentilissime, e chi più ne ha più ne metta!! Ancora grazie, grazie, grazie!!! Ce ne vorrebbero!!

Farmaciste gentilissime, competenti e molto professionali

Una stella è fin troppa. Ho chiamato ieri per prenotare tampone, la signora gentilissima mi ha inserita alle 8.30 al posto di un’altra persona che aveva annullato. Arrivo 10 minuti prima in farmacia e con stupore scopro che non si erano segnati il mio appuntamento, avendo pure il coraggio di dirmi che non avevo telefonato a loro nonostante io gli abbia mostrato gli screenshot mostrando la chiamata di 2 minuti con il numero di questa farmacia. Una disorganizzazione imbarazzante e schifosa. Assicuratevi di registrare le telefonate perché potreste trovarvi nella mia disgustosa situazione.

Personale gentilissimo. Al telefono ho ricevuto l'aiuto che cercavo con massima attenzione e riguardo per la mia richiesta.