Farmacia Pontrelli

Come la Dott.a Anna ce ne dovrebbero essere di più nel mondo e tutto sarebbe migliore. Grande professionista SEMPRE alla ricerca della soluzione e mai si ferma al problema. Complimenti veri

Purtroppo non si possono stare 0 stelle, quindi beccatevene una, che è pure troppo. Ho trovato questa farmacia che fa tamponi rapidi a 10 euro, contro i 15 (per risparmiare visto che dovevamo farlo tutti in famiglia). Chiamo per info e mi viene detto che l'orario per fare il tampone è fino alle 12.30, ok...La mattina mi reco in farmacia, faccio la mia bella fila prendendo il numero dedicato ai tamponi. La farmacista chiama il numero e dice: ah oggi niente tamponi...e perché? Perché non è arrivato il tizio che li fa (ed erano le 10 passate).. Complimenti per la professionalità, mai più.

Ormai da anni, sono la mia famiglia adottiva, preparati, disponibili, sempre pronti ad ascoltare. Io sono arrabbiata esclusivamente con la bilancia che ogni volta che passo urla:"vuoi sapere il tuo peso ideale?" E no che non lo voglio sapere, lo so benissimo quale dovrebbe essere il mio peso ideale, è che non riesco a tornarci! Bravi tutti❤️👏

La farmacia è molto bella e comoda in quanto si trova davanti il mio studio medico, ma non andrò più, in quanto mi sono imbattuta con una signora( dottoressa o non si cosa) senza mascherina ,che senza dirmi se avevo bisogno subito del farmaco o meno ,ha deciso per me di ordinarlo per il giorno dopo,non abito tra le altre cose in zona ma a 16 km i distanza e per di più un farmaco va conservato in frigorifero! L' avrei preso sottocasa! Purtroppo era impegnata a parlare con le colleghe, le ho anche chiesto me ne ha prese 3 confezioni di questo farmaco? Mi ha risposto credo di sì! Come credo di sì?? Va be.. non mi ha chiesto la tessera sanitaria, ha chiuso il conto e manco lo scontrino mi stava dando . Mi ha detto : lo scontrino le serve?? Le volevo rispondere perché è facoltativo?? Sono stufa di imbattermi con certe persone . Non riscontro professionalità e trovo molta superficialità che non tollero più. Grazie per il disservizio al completo

È la seconda volta che vado in questa farmacia! Rimango basito per l'approccio poco professionale e poco gentile che per due volte ho riscontrato! Si può essere Dottori... Ma stare a contatto con i clienti non è per tutti! Ero entrato semplicemente per chiedere un'informazione! Con la massima educazione facendo la fila prendendo il numeretto e dando la precedenza a due signore di cui una era non vedente! Certamente non metterò più piede in tale locale con la speranza che questa recensione faccia riflettere !