FARMACAP - FARMACIA COMUNALE TORRACCIO DI TORRENOVA

Gentilissimo dottore, pronto ad aiutare con ulteriori consigli per sopperire alle necessità prospettate

Ottimo servizio. Gentilezza e cortesia da parte della dottoressa Ilaria

Mi ci trovo bene perché oltre che lo trovo sempre aperto 24 ore su 24, sono tutti bravissimi

Mi sono recata per usufruire del servizio notturno avendo lavorato tutto il giorno fino a tardi. Personale maleducato che borbottava dietro al vetro pensando che non si sentisse da fuori. Questo dovrebbe essere un servizio di aiuto. Ora fortunatamente a me serviva solo una crema, ma non auguro a nessuno che abbia DAVVERO bisogno di una mano, specialmente a quest’ora di incontrare la farmacista che ho avuto la sfortuna di trovare io stasera. Date i vostri soldi a gente migliore, o quanto meno che sappia fare questo tipo di mestiere.

Mi sono recata oggi alle ore 19 e 40 presso la farmacia e mi è stato dato un prodotto che non corrispondeva alla mia richiesta. Un minuto dopo l’acquisto rientro nella farmacia per poter cambiare o stornare il prodotto ma sono stata tratta male,sbeffeggiata e presa in giro più volte dalle persone che erano in turno nell’ora che ho indicato precedentemente dicendo che dovevano chiudere le casse e che questa pratica non si poteva fare. In qualsiasi farmacia in cui sono andata mi hanno sempre fatto cambiare anche perché il cliente ha sempre ragione di solito. Tralasciando il fatto che non mi hanno spiegato ne la funzione del prodotto ne l’utilizzo, la cosa grave è stata che io ho pagato prima di vedere di cosa si tattasse. Spero che si prendano provvedimenti per la maleducazione del personale in turno e che possiate assumere gente che è in grado di stare in pubblico.