Farmacia Farmacrimi Axa - Gruppo Farmacie Italiane

Mi sono recata presso questa farmacia alle 22.00 di sabato e dopo 10 minuti di attesa in mezzo alla strada fra i secchi di immondizia puzzolenti ho deciso di rivolgermi alla farmacia comunale di via Torcegno ancora aperta fino alle 23.00 e senza sovrapprezzo sui farmaci. Veramente indecente far attendere le persone fra macchine e secchi pieni di immondizia !!!!

Sono cliente da molto tempo di questa farmacia ma devo purtroppo segnalare l’ incompetenza del personale al reparto cosmesi. In passato non ho mai avuto problemi, c’era la signora Silvia con la sua cordialità ed empatia sapeva consigliare il prodotto adatto per ogni esigenza. Sapere che non c’è più lei mi rattrista molto, spero sia un’assenza momentanea.

Purtroppo il personale al banco del reparto cosmetici e’ cambiato. Un membro dello staff è stato sgradevole, incompetente e si è rifiutata di aiutare e collaborare. Un vero peccato perché sono sempre stata una cliente affezionata.

Erano diversi anni da quando arrivata dal Piemonte mi sono affidata a questa Farmacia nella persona di Silvia,professionista competente, attenta , empatica e sempre cordiale. Sapere di non trovarla già è triste ma lo è ancora di più trovarsi poi del personale molto meno adeguato e molto meno competente. Lei era unica, una sicurezza. Una grandissima perdita che mi ha portata a cambiare farmacia, senza perdere la speranza di ritrovarla presto.

Sono cliente da oltre 14 anni ed ho trovato nel reparto cosmetica Silvia, persona competente, paziente e gentile che ha sempre saputo guidarmi e consigliarmi negli acquisti nel migliore dei modi. Sono mesi che non la trovo più e non vado perché non trovo la stessa competenza e disponibilità.