Farmacia Lo Bianco

Sul sito riportano tamponi anche al pomeriggio, provo a telefonare per conferma non rispondono, vado di persona e mi dicono che fanno tamponi solo la mattina … aggiornate il sito quanto meno

Pessima esperienza. Superficialità e scarsa attenzione al cliente. Serviva tampone per ricovero e ho chiamato il giorno prima due volte, entrambe le volte mi hanno dato orari diversi. E quando siamo andati non assicuravano il servizio perché mancava l'operatore. Ho chiesto se si poteva sollecitare e avere orari precisi, visto che ero con mio padre 80enne e urgeva referto tampone, ma non mi è stata data risposta né considerazione. Un signore presente mi ha gentilmente suggerito di rivolgerci ad un'altra farmacia, più organizzata e decisamente più esperta in questo tipo di servizio. Abbiamo risolto lì, per fortuna. Mai più mi rivolgerò alla Farmacia LoBianco.

Pago con carta e mi consegnano il prodotto. Chiedo una busta e mi dicono che la devo pagare separatamente. Non c'è, problema, posso pagare con carta. A quanto pare adesso non va più bene. Tralasciando che io sono lì di domenica pomeriggio perché ho un esigenza seria e ho dimenticato il portafoglio in ospedale, e tralasciando che è illegale rifiutarsi di accettare un pagamento indipendentemente dalla cifra, quanta fame avete per tenervi stretta una busta? La questione non finisce sicuramente qui, ma per adesso era importante segnalare pubblicamente un qualcosa di cui io francamente mi vergognerei oltre ogni misura.

Oggi per fare un tampone, ho aspettato fuori sotto il sole cocente insieme ad una fila lunghissima per circa 1 ora. Pessima organizzazione. E quando mi sono lamentata che con quel sole rischiavo un'insolazione i due operatori mi hanno risposto male. VERGOGNA. L'ORGANIZZATRICE del servizio tamponi, che sicuramente Non sono i 2 operatori., non sa cosa significa la parola "organizzazione". E' bello guadagnare bene con questo servizio! Pero le ricchezze terrene dovranno lasciarle su questa terra. Qualche opera buona. verso i propri clienti fara' bene alla loro anima se ne hanno una.!!!!!!!!!!!! Mai piu' la farmacia LO BIANCO,!!! Non merita i miei soldi. Sono sdegnata.

Pessimo servizio e personale altamente scortese. Tra l'altro (e spero con questa testimonianza di evitare che possa accadere a qualcun altro) ho fatto un tampone per rilascio green pass, calcolando bene i tempi, perché avrei dovuto prendere un autobus interregionale. Senza dilungarmi troppo dico solo che mi hanno inviato il responso del tampone e relativo link per scaricare il G.P. dopo un'ora e 40 minuti. Conclusione, non ho potuto prendere il bus con biglietto di andata e ritorno già fatto e che non mi hanno rimborsato, non essendo un disagio creato dall'azienda di trasporto. Perdita di tempo, pazienza e soldi del biglietto pagato 150€