Farmacia Dr. Max Rivoli Susa

Ho effettuato il 20 agosto 2024 un ordine n 6112618959 on line sul sito dr max Pagato € 15.18 da ritirare presso farmacia di Rivoli corso Susa . Non mi è mai arrivato Ho chiamato tantissime volte la logistica dr max non so quante volte ho segnalato il fatto ma non ho ricevuto nessun riscontro ,mi dicono che il pacco e in farmacia ho chiamato la farmacia e mi hanno risposto che da loro non e arrivato nessun Pacco n ordine 6112618959 e ho inviato tantissime e-mail senza ricevere nessuna risposta . Basterebbe che la logistica chiama la farmacia e capirebbe che questo pacco non è mai arrivato in farmacia dove io avrei dovuto ritirare e così semplice . E passato quasi un mese e del mio ordine non c'è traccia . Specifico che i soldi se li sono presi € 15,18 senza mai ricevere il mio ordine. Ho chiesto se mi rimborsano ma non ho ricevuto nessuna risposta. Non so più che altro fare so solo che ho pagato senza ricevere il mio ordine. Spero che qualcuno competente risolvi il mio problema .

Tempo eterno per ricevere il mio l'ordine dal sito on line, senza avere un riscontro sulle tempistiche. Al numero verde non risponde nessuno, cade la linea, alle email non risponde nessuno. Il servizio clienti è inesistente.

Stasera sono andata a prendere in questa farmacia nurofen per un bimbo che aveva 40 di febbre ma non mi ha servito perché ero 2 minuti in ritardo...da Denuncia . Il dottore era Anziano e vorrei capire da qualcuno se veramente sono dottori in regola.. domani mattina dai carabinieri facciamo denuncia, ora siamo in ospedale perché il bambino ha avuto piccole complicazioni.. stiamo aspettando.. domani mattina i carabinieri saranno davanti alla farmacia in apertura

Mi sono recato in questa farmacia perché avevo un coupon per quattro prodotti omaggio. Anche se nelle condizioni non compariva, hanno preteso che facessi la tessera della farmacia e mi registrassi. Okay è gratis, facciamolo, nessun problema: dò i miei dati, la tessera sanitaria, aspetto 10 minuti perché il farmacista che mi ha servito non era molto brillante anzi (per fortuna una farmacista giovane lo ha aiutato)… finiscono tutti i giri… viene stampato lo scontrino…. E sopra c’è il codice fiscale di un signore di 81 anni sconosciuto! Un parente del farmacista? Un altro cliente? Chi lo sa. Vi pare normale? A me no! Dopo che mi vengono richiesti mail, numero, documenti, non esiste una cosa del genere! A che è servito farmi perdere 10 minuti solo per servire me e richiedere la vostra tessera?? A nulla.

Condivido la recensione di Monica...assolutamente incapaci di gestire una farmacia e dare consigli da medici. Direi che dopo 4 mesi non è cambiato nulla !!! Avrei dato zero. A quanto pare ai titolari di questa farmacia non interessa l'opinione dei clienti.