Farmacia Terrone

Personale gentile disponibile e preparato

Da circa 10 anni vengo in questa farmacia anche se ci sono 3 altre farmacie molto più vicine a casa mia, una addirittura nel paese dove abito, una nel paese limitrofo e la terza ci passo davanti per recarmi in questa farmacia. Sono basito nel leggere certe recensioni ben lontane da quanto io riscontro. Ottimo servizio, addirittura ordino telefonicamente o con WhatsApp e mi comunicano quando ritirare. Competenza, professionalità e disponibilita. Riescono anche a reperirmi dei farmaci omeopatici in tempi rapidissimi. Ovviamente non vivo nella farmacia e ci può stare che una Dottoressa, qualche volta, possa avere una giornata in cui sia più nervosa o stressata e possa commettere un errore. D'altronde solo chi non lavora non sbaglia mai e, pur capendo e non biasimando chi è stato vittima dell'errore ed ha dato una stella sola, nel complesso credo che mi servirò altri 10 anni in questa farmacia.

Passata al volo a prendere un dentifricio per bimbi, chicco alla fragola. Pagato 5,19. Prezzo su Amazon 3,80 - Altre farmacie on line 3,20. Purtroppo ero di corsa e mi sono dovuta fermare qui.

La proprietaria è una persona scorretta, acida e maleducata. Ha inserito i miei prodotti (alcuni in vetro) in un sacchettino minuscolo utile per una scatola di tachipirina. Cadendomi accidentalmente il contenuto, mi ha sgarbatamente preso la busta di mano con i prodotti (GIÀ PAGATI) e andando nel retro. È tornata con la sua aria da superiore a chiedermi se volessi riacquistare un'altra confezione di prodotto. In tutto questo non ho ricevuto lo scontrino che se l'è ben tenuto e ancora adesso non mi è neanche stato comunicato quanto effettivamente il prodotto fosse rotto nonostante fosse ormai DI MIA PROPRIETÀ né tanto meno il prezzo. La cortesia e i compromessi non sono parole a loro note.

Una farmacia ben fornita. L'ambiente è luminoso, pulito e i farmacisti sono gentili e disponibili. I prezzi li trovo alti. Ma se vi serve qualcosa al volo va bene. Trovo molto utile anche per qualche informazione oppure perché no un consiglio. Utile la raccolta punti con dei premi bellissimi. Devo dare una stella sola per il servizio. Hanno sbagliato le medicine per il mio figlio. Invece di darmi quelle, che erano segnate sulla ricetta ho ricevuto altre. In precisione invece di un sciroppo di antibiotico del valore basso ( per un bambino piccolo) mi hanno dato le pastiglie con la doppia potenza. Il mio figlio è stato male e ha vomitato. Rischiava overdose da medicinali! Grazie il mio l'intervento e la chiamata immediata del medico abbiamo evitato il peggio. E vi dico si sta male, sentirvi dire che la farmacia ha sbagliato. Una farmacista giovane che non ho mai visto. Questo è un grave errore che non dovrebbe mai succedere. A mai più. Non consiglio.