Lafarmacia.Gazzada

Farmacista empatica e sorridente con consigli sempre validi !! Consiglio vivamente !!

Purtroppo la Farmacia ha cambiato recentemente gestione. Nonostante fossi stato cliente da diversi anni della precedente, sono stato trattato in modo scortese, senza trovare una soluzione alla problematica segnalata. Sicuramente la sconsiglio e non mi affiderò più a loro.

Pessima ! Maleducati e senza voglia di lavorare! Davanti alla porta alle 19.01 non mi hanno aperto mentre mi guardavano! Complimenti!

Top! Servizio eccellente! Personale competente e disponibile! Non so il nome del dottore alto capelli corti e scuri ma davvero professionale ed educato.

In un momento di emergenza sanitaria come questa, trovo giusto e corretto esprimere il mio giudizio nei confronti di questa farmacia in cui vado da moltissimi anni per comodità logistica, potendo però anche usufruire del riscontro con altre farmacie della zona. Per prima cosa devo sottolineare che molto spesso anche farmaci di uso frequente e piuttosto famosi tra la popolazione, non sono presenti in negozio e devono quindi essere ordinati. I suddetti farmaci arrivano comunque velocemente dopo essere stati ordinati, solitamente già il giorno dopo sono disponibili in farmacia o addirittura la sera stessa, ma l'incombenza di tornare due volte in negozio soprattutto se si sta poco bene, è davvero un gran disagio! Sono molto più forniti per quanto riguarda la cosmesi, cosa positiva per un certo verso poiché ad esempio essendo io un soggetto allergico mi servo da loro per questo tipo di prodotti che trovo puntualmente, ma è anche un aspetto non molto consolante poiché ricordo che questa è in primis una farmacia e non una profumeria, dovendo quindi disporre prevalentemente di prodotti farmaceutici piuttosto che altro! Per quanto riguarda il personale, si sono avvicendati diversi farmacisti, a parte un paio di loro decisamente storici. Anche in questo caso parlando di personale devo purtroppo sottolineare che alcuni di loro non mostrano per nulla delicatezza o educazione, addirittura a volte mancando il saluto o rispondendo con tono decisamente seccato ad una semplice domanda, in particolare due farmaciste, una più giovane e l'altra decisamente più attempata! Inoltre, e faccio riferimento ad un episodio che mi è accaduto personalmente qualche settimana fa, avendo richiesto un medicinale in bustine, che ovviamente non era presente in negozio e doveva essere invece ordinato, la farmacista ha obiettato sul fatto che quel medicinale fosse presente e ordinabile solo ed esclusivamente in compresse mostrando una totale non conoscenza del farmaco che altri non era che fermenti lattici spesso pubblicizzati anche in televisione, la cui versione in bustine è conosciuta e venduta ovunque da anni proprio per la comodità di assunzione! Avendoglielo fatto notare, la farmacista ha risposto in modo confuso ed evasivo dicendo che purtroppo anche se lo avesse ordinato in bustine, molto probabilmente il magazzino glielo avrebbe mandato in compresse poiché evidentemente nel loro magazzino era presente solo quel tipo di versione e non quella più conosciuta, che ho poi fortunatamente reperito presso un'altra farmacia della zona. Da migliorare...