Farmacia Galenica del Dott. Paolo Catalano

Devo a loro l aiuto celere nel aver fornito dei farmaci a una persona a me cara impossibilitata a uscire ,e trovandomi a km di distanza e nessuna conoscenza nei dintorni sono stati umani ,attenti .La consiglio vivamente .

Pessima, sconsigliata. Personale arrogante, maleducato, strafottente. Cosa ancora più grave mi hanno consegnato un farmaco senza emettere lo scontrino fiscale dicendomi che non avevo la tessera sanitaria, quando io sono stata loro paziente per oltre 15 anni. Andavo da loro ogni mese per prendere un farmaco galenico, facevo chilometri, ogni volta c’era sempre qualche problema o la ricetta o il farmaco non era pronto ecc ecc. Sono arrivata al limite della sopportazione ho chiamato il Dott Catalano, proprietario della farmacia, non mi ha risposto .. Preferisco andare a Milano che tornare da voi .. VERGOGNA

Premetto che facendo più di un lavoro, il tempo a disposizione è pochissimo, quindi ogni dettaglio sulla puntualità e precisione è importantissimo per me . Prenoto dei farmaci galenici con tanto di shampoo specifico per il mio problema , raccomandando a chi prendeva la mia prenotazione di mettere tutto insieme per evitare di dover ritornare una seconda volta, anche perché non sempre vado sempre personalmente a ritirare i farmaci perché il mio lavoro è imprevedibile e sono spesso occupato . Risultato? Non hanno mai fatto come raccomandato. Sono dovuto ritornare . Ma aspettate , non una volta , ma ogni singola volta da 4 mesi a questa parte . L’ ultima volta ho esposto il problema a chi ha risposto al cellulare, e mi hanno promesso che mi avrebbero consegnato lo shampoo gratis a casa per scusarsi della dimenticanza . Risultato ? Mai arrivato . Poco professionali, maleducati, menefreghisti, ti tengono 10 minuti in attesa sul telefono, come se non valessi nulla . Sconsigliatissimo .

Farmacia di incompetenti il dottor Catalano si dovrebbe vergognare prende questi incompetenti che si credono esperti..su due ricette che porti non hanno mai farmaci...alcuni poi sono così incompetenti da fare paura..ma dove li trovano??da usare solo perché è sempre aperta..aggiungo che ho chiamato il dottore al telefono perché il suo operatore non dava i farmaci a mio fratello in quanto non Aveva la ricevuta,un semplice foglio di carta...senza nessun valore..ma il commesso aveva paura che tornassimo a rivendicare altri farmaci..tipo ladri...e lui mi ha attaccato il telefono in faccia dicendo che offendo i suoi operatori...della pesante offesa fatta dal suo operatore nemmeno a parlarne... risultato??avendo i numeri delle ricette sono andata altrove...e i farmaci li ho trovati al momento senza bisogno di andare cento volte e di essere presi per ladri.....do una stella perché meno non si può fare la recensione..ma dalle recensioni negative che ha questa farmacia ...un dottore che ti chiude il telefono in faccia...zero

Mi sono rivolta a loro per un problema importante ma hanno dato priorità al loro business disinteressandosi completamente alle conseguenze che avrei potuto avere... Per fortuna esistono altre farmacie più disponibili e serie