Farmacia Sacra Famiglia

Pessima sempre di più. Do una stella perché zero non si può. Personale con zero voglia di lavorare che sta al telefono 15 minuti per i fatti suoi mentre io li ad aspettare di essere servita, ad un certo punto sono andata via. Oggi invece esperienza pessima, mai più ci metterò un piede! Essere trattati così non ci sto. Neanche uno scusi per l’errore. L’altro ieri mia mamma va per ordinare un farmaco per il mio cane, con ricetta intestata a me e cane ovviamente, l’addetto sempre molto attento cosa fa? Inserisce il codice fiscale di mia madre (lei aveva chiesto uno scontrino separato) , ovviamente non posso scaricarlo al 730 non essendo intestato a me. Di tutta risposta oggi mi viene detto dalla signora che lei non può sistemare la cosa, che tanto per 12€ cosa cambia?! E tanto scarico il 19%! Ma dico io? Me li date voi i soldi? Assolutamente no! Se fate i danni almeno abbassate la testa e risolveteli! Non siete in grado di lavorare! Alla mia richiesta di parlare con la proprietaria mi viene detto di no.

Mi accodo alla lunga serie di recensioni negative di questa "farmacia". Non mi volevano erogare un farmaco con ricetta della guardia medica senza il pagamento del diritto addizionale, nonostante sia scritto nel loro stesso cartello che il pagamento del diritto addizionale non è dovuto se la ricetta è emessa dalla guardia medica. Ha inoltre rifiutato il pagamento bancomat di 4.30€ adducendo scuse e motivazioni insensate. Inviata segnalazione all'ordine dei farmacisti.

Hanno rifiutato il pagamento con il bancomat, perché “sotto ai 4€ il bancomat si blocca” Complimenti per la cavolata del giorno, ovviamente già segnalato alla guardia di finanza. Nel 2024 ancora devo sentire queste cose 👎🏻

Mi ci sono recata il 21/9 per chiedere un’informazione e ho ricevuto una risposta scocciata e maleducatissima dal farmacista presente. Ho fatto notare che ho rispettosamente chiesto solo un’informazione, ho educatamente aspettato il mio turno e dopo di me non c’era nessun cliente in attesa quindi non ero di disturbo. Si è trattato di un atteggiamento di superiorità e maleducazione gratuita. Poteva rispondere che la cosa non era di sua competenza con la stessa educazione con cui io mi sono rivolta a lui. Ha tentato poi di scusarsi ma non è proprio il modo.

Davvero pessima. Come tanti altri do una stella perché dare meno non si può. Se ci si reca alla mattina poco dopo l’orario di apertura indicato, o la sera poco prima che chiuda, la si trova sempre con le serrande abbassate. Quando finalmente sono riuscita a trovarla aperta ho avuto a che fare con il farmacista anziano (per un paio di volte, evidentemente la prima non mi era bastata) che è stato davvero scorbutico e non ha saputo (o voluto) aiutarmi. Non tornerò più, nonostante abiti a due passi 🚫