Farmacia AGEC Borgo Nuovo

Farmacisti molto gentili, disponibili a dare consigli e fornire assistenza

mi trovo molto bene, anche per un consiglio. a volte un po' affollata. accessibile comodamente in sedia a rotelle, in completa autonomia

Vado di tanto in tanto per rifornirmi di qualche medicinale che non necessita di ricette, da tenere in casa per eventuali raffreddori etc.. ma stavolta un po' deluso dal fatto che mi sono state vendute due confezioni con scadenza rispettivamente luglio e novembre 2022 .. mah, non mi sembra proprio il massimo.. peccato, brutta figura.

Pessima farmacia e servizio clienti. Sono dovuta andare di urgenza in farmacia durante il servizio notturno per un medicinale con ricetta e il signore mi ha trattato come se fossi il peggior vagabondo, di una tale maleducazione e impazienza che non meriterebbe neanche di lavorare nel settore farmaceutico, dove un minimo di cortesia e tatto è doveroso avere. Indisponente del fatto che volessi pagare con il bancomat durante il servizio notturno mi ha inveito contro. Non riuscendo a pagare col bancomat si è infastidito del fatto di dover annullare la transazione, alla fine sono riuscita a pagare in contanti e me ne sono andata via, son stata trattata malissimo e con le facce incredule delle due persone dietro di me che aspettavano, sconvolte del linguaggio verbale che mi ha rivolto e del modo in cui mi ha trattato. Pessimo posto, non andateci, ce ne sono di migliori a pochi km di distanza.

La maleducazione fa da padrona, prima volta che ci metto piede e non mi vedranno mai più. Il ragazzo che mi ha servita dopo avermi consegnato le medicine ha iniziato ad inveirmi contro dopo il mio saluto di arrivederci, lamentandosi furiosamente di me ed altri clienti che avremmo avuto fretta di andare via non aspettando l'emissione dello scontrino. Sottolineo che in genere alla consegna di bancomat e medicine solitamente è allegato anche lo scontrino e trovo insolito che ciò avvenga in un secondo momento... Nonostante ciò la cosa che mi ha veramente dato fastidio è stato il rimprovero e continua lamentela ad alta voce contro di me e le altre persone che si erano trovate nella stessa situazione, continuata ad oltranza fino a quando non ho messo piede fuori dal negozio. La città è piena di farmacie con personale molto più cortese ed educato, fareste bene a rivedere il vostro atteggiamento nei confronti dei clienti e riflettere su quanto accaduto.